お客様本位の業務運営方針
１． 常にお客さまの立場で考え、お客さまの信頼に応えます
２． お客さまに合理的で最適なプランを提案することを心がけます
３． お客さまのリスクを明確にし、常に最新情報を提供し助けになる保険商品の販売に努めます
４． 保険のプロとして、お客さまの期待に応えるために自己研鑽に努めます
５． 互いに情報を密にし、助け合い、組織力でお客さま対応を行います
KPI（重要業績評価指標）
・アンケート回答率６０％
・新モデル手続き率７０％以上、ドラレコ特約付帯率２０％
・多種目販売比率２０％
・故障運搬時車両損害特約付帯率５％、ＤＲＳ率１０％
・顧客情報のデータベース化（主要法人顧客の８０％）
